智慧景區(qū)智能語音導(dǎo)覽系統(tǒng)是一種應(yīng)用于景區(qū)旅游的技術(shù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過語音交互的方式,為游客提供導(dǎo)覽、解說和信息查詢等服務(wù),以提升游客的旅游體驗(yàn)。
1. 語音合成技術(shù):該技術(shù)用于將文字信息轉(zhuǎn)化為自然、流暢的語音播報(bào)。通過高質(zhì)量的語音合成技術(shù),系統(tǒng)能夠向游客提供清晰、準(zhǔn)確的語音導(dǎo)覽服務(wù)。
2. 智能對話系統(tǒng):該系統(tǒng)采用自然語言處理和人工智能技術(shù),可以與游客進(jìn)行智能對話。游客可以通過語音輸入進(jìn)行查詢、提問等操作,系統(tǒng)能夠理解并給予相應(yīng)的回答。
3. 導(dǎo)覽信息管理系統(tǒng):該系統(tǒng)用于管理景區(qū)的導(dǎo)覽信息,包括各個(gè)景點(diǎn)的介紹、歷史文化背景、特色表演等內(nèi)容。系統(tǒng)可以根據(jù)游客的需求和位置信息,自動(dòng)推送相應(yīng)的導(dǎo)覽內(nèi)容。
4. 定位與導(dǎo)航技術(shù):智能語音導(dǎo)覽系統(tǒng)通常會(huì)結(jié)合定位與導(dǎo)航技術(shù),如GPS、藍(lán)牙、iBeacon等,實(shí)現(xiàn)游客的精確定位和導(dǎo)航功能。通過這些技術(shù),系統(tǒng)可以根據(jù)游客的位置提供相應(yīng)的導(dǎo)覽內(nèi)容,引導(dǎo)游客到達(dá)目的地。
5. 多語種支持:為了方便國際游客的使用,智能語音導(dǎo)覽系統(tǒng)通常支持多種語言,游客可以選擇自己熟悉的語言進(jìn)行導(dǎo)覽和交流。
智慧景區(qū)智能語音導(dǎo)覽系統(tǒng)的優(yōu)勢在于提供了更加便捷、高效的導(dǎo)覽服務(wù),增強(qiáng)了游客的參觀體驗(yàn)。通過語音交互,游客可以隨時(shí)獲取所需的信息,不再需要依賴傳統(tǒng)的導(dǎo)覽員或地圖導(dǎo)覽。此外,系統(tǒng)還能夠根據(jù)游客的興趣和需求,個(gè)性化地推薦相關(guān)景點(diǎn)和活動(dòng),增加游客的參與感和滿意度。
向?qū)浇庹f系統(tǒng)是當(dāng)前我國旅游景區(qū)的主要解說方式之一。它以專門的導(dǎo)游人員向旅游者進(jìn)行主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的信息傳導(dǎo)為主要表達(dá)方式。因此,向?qū)浇庹f系統(tǒng)所提供的信息的可靠性和準(zhǔn)確性取決于導(dǎo)游員自身的素養(yǎng)。當(dāng)前國內(nèi)眾多景區(qū)的導(dǎo)游員往往缺乏本景區(qū)生態(tài)知識(shí)的專業(yè)化培訓(xùn),對于旅游的保護(hù)與教育功能缺乏足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),導(dǎo)致他們難以向旅游者提供生態(tài)旅游所應(yīng)具備的保護(hù)和教育功能的服務(wù)。
通俗來講語音自動(dòng)導(dǎo)覽就是你在某個(gè)景區(qū)游覽的時(shí)候,當(dāng)你到達(dá)某一個(gè)景點(diǎn),它會(huì)自動(dòng)播放有關(guān)于這個(gè)景點(diǎn)的信息講解,不用手動(dòng)操作,也就是說進(jìn)入景區(qū)后,導(dǎo)覽、地圖等可以帶路,語音講解每走到一個(gè)由需要的講解點(diǎn),就會(huì)自動(dòng)感應(yīng)講解點(diǎn)信息,開始播放景區(qū)故事等。其實(shí)他的大概原理是采用了“互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+微定位”相結(jié)合的技術(shù)手段,通過云端服務(wù)、自動(dòng)定位導(dǎo)航、語音講解等模式來實(shí)現(xiàn)的。
利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營銷的三個(gè)層面。
近幾年國家出臺(tái)相關(guān)政策助力智慧旅游發(fā)展,智慧旅游方便游客便捷出游,逗享游抓住智慧旅游行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出多款智慧助游產(chǎn)品,助力景區(qū)智慧化建設(shè)。智能共享助游機(jī)柜可以為游客提供共享充電寶、共享晴雨傘、共享登山杖等,景區(qū)智能廣告屏可以投放廣告,助力品牌營銷與迅速傳播。打造智慧旅游,需要推動(dòng)智慧旅游企業(yè)建設(shè)。
智慧旅游的核心在市場,企業(yè)跟進(jìn)才能產(chǎn)生動(dòng)力。對未來旅游企業(yè)的發(fā)展來說,互聯(lián)網(wǎng)的助力作用不言而喻,世界已經(jīng)全面進(jìn)入信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)深刻地改變著世界的面貌,同樣也深刻地改變著旅游業(yè)的運(yùn)行方式。
1. 智能導(dǎo)覽系統(tǒng):景區(qū)通過安裝智能導(dǎo)覽系統(tǒng),提供游客導(dǎo)覽地圖、景點(diǎn)介紹、路線規(guī)劃等功能,游客可以通過手機(jī)APP或?qū)в[設(shè)備獲取相關(guān)信息,更好地了解景區(qū)。
2. 虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù):景區(qū)可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),通過AR眼鏡或手機(jī)APP,為游客呈現(xiàn)沉浸式的體驗(yàn),比如在古建筑遺址上重現(xiàn)古人生活場景,或者通過虛擬角色引導(dǎo)游客參觀。
3. 智能語音導(dǎo)覽:景區(qū)可設(shè)置智能語音導(dǎo)覽系統(tǒng),通過智能語音識(shí)別技術(shù)和語音合成技術(shù),實(shí)現(xiàn)語音播報(bào)景點(diǎn)介紹、路線指引等功能,方便游客在觀光過程中獲取信息。
4. 智能停車系統(tǒng):景區(qū)可以實(shí)施智能停車系統(tǒng),通過車牌識(shí)別和在線支付等技術(shù),實(shí)現(xiàn)無人值守的車輛停放和支付過程,提升停車效率和體驗(yàn)。
5. 智能安全監(jiān)測系統(tǒng):景區(qū)可以利用智能安全監(jiān)測系統(tǒng),包括視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別、熱圖分析等技術(shù),實(shí)現(xiàn)對景區(qū)的安全監(jiān)測和預(yù)警,保障游客的安全。
6. 移動(dòng)支付和電子門票:景區(qū)可以推行移動(dòng)支付方式,允許游客使用手機(jī)支付門票、購買紀(jì)念品等,提供便捷的支付方式,減少排隊(duì)時(shí)間。
7. 大數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推薦:景區(qū)可以通過收集游客數(shù)據(jù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,了解游客的興趣和偏好,從而提供個(gè)性化的游覽建議和推薦,提升游客滿意度。
8. 無人機(jī)巡視:景區(qū)可以利用無人機(jī)進(jìn)行巡視和監(jiān)測,獲取更全面的景區(qū)信息,包括風(fēng)景照片、視頻等,為游客提供更多的觀光選擇。
總的來說,智慧旅游在景區(qū)中的應(yīng)用案例主要是為游客提供更智能化、便捷化的服務(wù),提升游客的體驗(yàn)和滿意度。
旅游景點(diǎn)的語音講解一般都是在旅客服務(wù)中心租借的。這個(gè)設(shè)備不大,體積像隨身聽大小,可別在腰帶上,另一端插有線耳機(jī)進(jìn)行收聽講解。
您可以在旅游景點(diǎn)的導(dǎo)覽中心或游客服務(wù)中心找到語音講解設(shè)備。許多著名景點(diǎn)都提供多種語言的語音講解,以幫助游客更好地了解景點(diǎn)的歷史、文化和背景。
您可以租借這些設(shè)備,然后在游覽過程中聽取詳細(xì)的解說。
此外,一些景點(diǎn)還提供手機(jī)應(yīng)用程序或在線平臺(tái),您可以通過下載這些應(yīng)用程序或訪問網(wǎng)站來獲取語音講解。這些語音講解設(shè)備和應(yīng)用程序?qū)槟峁└S富的旅游體驗(yàn),使您更加深入地了解景點(diǎn)的魅力。